Un fallo ‘crítico’ deja sin servicio de Blackberry a Estados Unidos y Canadá

EN ABRIL DEL 2007 OCURRIÓ LO MISMO

Varias Blackberry en el GSMA World Mobile Congress de Barcelona. (Foto: AFP)Varias Blackberry en el GSMA World Mobile Congress de Barcelona. (Foto: AFP)

TORONTO (CANADÁ).- El servicio de correos electrónicos de los teléfonos inteligentes BlackBerry, fabricados por Research In Motion (RIM), experimentó una “crítica y severa suspensión” este lunes, según informó la compañía a sus clientes mediante un mensaje electrónico.

“Esta es una notificación de emergencia respecto al apagón en la infraestructura de BlackBerry”, decía un correo electrónico del gerente de soporte de cuentas de RIM, Bryan Simpson. Este correo decía que el apagón había afectado a clientes empresariales y “usuarios de la red de Norteamérica”, esto es Estados Unidos y Canadá.

RIM no hizo comentarios sobre el problema y el correo electrónico no facilitó una estimación sobre cuándo será restaurado el servicio o cuántos individuos podrían verse afectados.

En abril del año pasado, un corte masivo afectó a los servicios de BlackBerry en toda América del Norte, dejando a miles de usuarios sin acceso al correo electrónico inalámbrico.

El co-presidente ejecutivo Jim Balsillie dijo entonces que ese tipo de incidentes eran “muy raros” y que la empresa estaba tomando medidas para evitar que ese tipo de apagones se volvieran a producir.

Ejecutivos, políticos, abogados y otros profesionales dependen de BlackBerry por su capacidad para enviar correos electrónicos seguros. RIM también está sumando más clientes a su base de suscriptores, que a finales del año pasado alcanzaba las 12 millones de personas en todo el mundo.

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