Debates digitales

https://onairosjs.files.wordpress.com/2007/04/alfons-cornella_std.jpg” porque contiene errores.

Publicada el: 6 de Diciembre, 2007 a las 11:28

Hace un rato estuve leyendo un artículo de Alfonce Cornella que se pregunta si es inevitable la autodestrucción del capitalismo. Afirma que sí, porque vivimos la paradoja de transitar un mundo globalizado y completamente enREDados, pero formada esta red de individuos que no colaboran entre sí, y – dice – eso sólo puede llevar al fracaso. ¿No es esto sobre lo que discutimos en los últimos días en esta lista?.
Me explico. Estamos discutiendo sobre dos componentes sociales en tensión permanente entre conservadurismo y progresismo, entre norma y ruptura. Y no se trata de elegir. Ahora se trata de sumar.

Alfonce es uno de los gurúes internacionales indiscutidos cuando se habla de TIC, innovación y empresa. Es tal vez el uno de los pilares del internet 2.0 y filosofo fundamental desde la pasada década en globalizacion y el mercado. Es catalán.

Creo que la “tensión esencial” se da entre el individualismo feroz, de base económica, con el que desde hace poco más de una década intenta seducirnos el poder neoliberal (que ha demostrado no funcionar en varias partes del mundo, incluyéndonos), y la realidad pura y dura de que somos un colectivo (una red) en un mismo planeta, que debe funcionar de forma ecosistémica.

Dicho en sencillo, no hay dolor más agudo que el propio y sólo nos interesamos en nosotros mismos, pero sin los demás no podemos vivir. Mucho menos si vivimos en países “emergentes”, para usar el eufemismo políticamente correcto con el que ocultamos la exclusión, la mala distribución de la riqueza y el abuso de las leyes en favor de los poderosos que nos caracteriza.

Como si estuvieramos en Europa están los que hablan del individuo-cliente como un mero objetivo de guerra, al que hay que “colocar” el producto como sea en las condiciones más favorables a la “empresa”. La regulación, para ellos, debe garantizar los objetivos del “mercado” -eufemismo que aceptamos para denominar las empresas dominantes- del que nos hacemos “complices” mientras tenemos posibilidad de consumir.

Para otros no se trata de clientes se trata del país. De compatriotas que son personas con nombre y apellido, con caras y manos moldeadas por el trabajo que realizan a los que hay que prestar el servicio que necesitan y merecen por derecho.

Son los que encuentran el beneficio en una ganacia razonable, de escala, que permita resolver las brechas sociales y el loop de la exclusión en que nos encontramos y que son las principales generadoras de violencia urbana que sufrimos todos. No puedo citar datos científicos para asegurar esto, pero he leído un informe regional hace un tiempo que así lo afirma – esas son las estadísticas que valen – y en todo caso es mi más profundo sentimiento actual.

Están los que se creen la película “Minority Report” -en inglés- de un mundo controlado anticipadamente, en un “gran hermano” generalizado donde nuestro futuro estará acotado y controlado, encerrados en una realidad virtual minúscula y donde los “otros” estarán excluidos y serán una plaga a la que hay que exterminar.

Son los que creen que con la violencia y poderío anticipado, el que gana es el que saca la pistola más rápido, o destruye a su enemigo por si acaso, como en la película. O en la exageración de “Abre los ojos”, o “Matrix”, todas ellas pelìculas donde no hay ni leche ni camote y mucho menos cevichito o arroz con pato.

Otros creemos -como dice Alfonce Cornella- “en que no está dicha la última palabra. Que este modelo económico calvinista del mundo como un permanente farwest no es el fin de la historia de los modelos económicos, como el sistema democrático que tenemos no es el último eslabón en el desarrollo de un sistema de gobierno más justo. Otra democracia es posible. Y otra economía mas justa debe ser posible.”

un abrazo fraterno
js

El 30/03/2007, a las 11:40, pvaldivia@inictel.gob.pe escribió:

Gracias Peter:
Por tus reflexiones, las cuales comparto ampliamente.

Los ciudadanos buscamos una mejor calidad de vida y con seguridad.
Si solo tenemos calidad de vida, entonces somos presa facil de los delincuentes.

En nuestro pais, hace algunos años, las autoridades fijaban(regulaban) los precios de los pasajes (tarifas) en el transporte público; habia muchos problemas, huelgas de los transportistas porque las tarifas eran bajas y protesta del ciudadano por la subida de tarifas, con un pésimo servicio. Actualmente las Tarifas(precio del pasaje) es libre, se mantienen hace algunos años y el servicio ha mejorado un poco. Las autoridades cada vez exigen mas capacitación a los transportistas y mejoras en el servicio.

En tecnología nuclear, el regulador no tiene nada que ver con tarifas, solo regula calidad y seguridad. La industria Nuclear, a pesar de algunos accidentes catastóficos (los hay en todas las actividades), sigue siendo una de las mas seguras y con una calidad ejemplar.

gracias por permitirme compartir contigo este dialogo alturado
Pedro valdivia
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Quoting peter wolf <lobisimo@yahoo.de>:

Hola Pedro,

en general OSIPTEL esta supervisando a todos los
operadores de telefonía y también a los operadores
rurales. Entonces si ocurren estas experiencias como
las tuyas con mas frecuencia, OSIPTEL puede tomar
medidas para presionar el operador para que mejore el
servicio.

Entonces si hablamos de la regulación para supervisar
la calidad y seguridad de los servicios, seguramente
todo el mundo estará de acuerdo con esta función del
regulador porque esto es justo lo que un regulador
debería hacer.

Además estoy convencido que sobre todo los pequeños
operadores deben brindar una calidad excelente, porque
si no van a desaparecer rápidamente del mercado.

Muchos Saludos,

Peter

— pvaldivia@inictel.gob.pe schrieb:

Gracias peter,
tus comentarios son muy reales y adecuados.
Por ello trato de sugerir “no a la regulación si
solo está relacionada
con precios”; en cambio “si a la regulación que
supervisa la calidad y
seguridad de los servicios”
Hace unas semanas estuve cerca a Barranca ,llegue a
un telefono
publico y no pude concretar la llamada porque el
telefono no
funcionaba, pero eso si se llevo mis monedas. En
Arequipoa me
comentaron de un Operador Satelital, cuyo sistema
“se caia de cuando
en cuando” y para ponerlo operativo habia que
esperar a sus tecnicos
que venian de Lima. Casos como estos se repiten
frecuentemente, no
solo en nuestro pais.
Tuve la oportunidad de hacer unos pequeños negocios
a traves de
internet, que me reportaron ingresos muy superiores
al costo de mi
acceso, no tenia problemas de costos. Pero la
calidad del servicio era
muy mala.
Estoy de acuerdo con tus dos respuestas a tus
reflexiones, ya que esta
nueva tecnologia ( lo dicen todos) es una gran
oportunidad para el
desarrollo.
Todos debemos tratar de trasmitir informacion de
valor, de esa manera
los costos podremos asumirlos, solo queremos que nos
den la garantia
de un servicio con seguridad y calidad.

Atentamente
Pedro valdivia

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